EXPEDITION DE VOTRE COLIS
Nous procédons à l'expédition de votre commande dans un délai maximum de 48 heures après la réception du paiement complet.
Les lithographies, gravures, sérigraphies, photographies, petites sculptures et peintures de petit format seront expédiées via COLISSIMO avec signature et assurance. Le numéro de suivi vous sera communiqué par mail accompagné d'un lien pour suivre votre colis en ligne.
Pour les oeuvres plus lourdes ou plus imposantes, elles vous seront livrées par l'intermédiaire d'UPS et remises contre signature.
Nous vous rappelons que les frais d'expédition comprennent les frais de préparation, d'emballage ainsi que les frais de port.
Nous apportons un très grand soin à l'emballage de nos oeuvres.
Nous vous recommandons de grouper vos achats afin de diminuer vos frais d'expédition.
ATTENTION
Dès réception de votre colis nous vous demandons de vérifier que votre colis est intact. si le colis s'avère détérioré, nous vous demandons d'ouvrir le colis et de vérifier l'état de l'oeuvre d'art devant le transporteur.
Si l'oeuvre d'art était abimée durant le transport nous vous demandons IMPERATIVEMENT de faire une réclamation auprès du transporteur et de nous en avertir immédiatement. Dans le cas contraire nous ne pourrions pas procéder à l'échange ou au remboursement.
RETOUR
Si vous souhaitez retourner votre colis, nous vous demandons de nous en avertir par mail, avant de procéder au retour, en nous indiquant les motifs de ce retour.
Les retours se font dans l'emballage d'origine et les frais seront à votre charge.
Dès réception de votre retour et après vérification de l'oeuvre (état) nous procéderons immédiatement à votre remboursement.
MODE D'EXPEDITION ET TARIF
L'envoi en France se fait par l'intermédiaire de Colissimo avec signature et assurance pour un montant fixe de 25 €. Le délai est d'environ 2 jours pour la réception de votre colis.
L’envoi en Europe et à l'International se fait par l'intermédiaire de Colissimo International avec signature et assurance pour un montant fixe de 35 €. Il faut compter environ 8 à 10 jours pour la réception de votre colis.
Les œuvres sont expédiées dans des emballages adaptés et sécurisés.
MODES DE REGLEMENT
Les règlements peuvent se faire de plusieurs façons :
Via Paypal (paiement sécurisé). Vous ne paierez aucun frais supplémentaires. L'inscription est gratuite et facile.
Via un virement bancaire :
TITULAIRE : SOPHIE BOULAN
IBAN : FR04 3000 2014 7000 0001 4392 X70
BIC : CRLYFRPP
Via un chèque de banque ou chèque bancaire. La livraison n'interviendra qu'après encaissement du chèque et vérification de ce dernier par la banque.
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